15e FIL: le Groupe TOGOCOM en attraction le samedi dernier

La 15ème Foire Internationale de Lomé a ouvert ses portes depuis le 23 novembre dernier sur le site habituel,le Centre Togolais des Expositions et Foires de Lomé (CETEF-LOME). Le samedi 1er décembre, consacré au Groupe Togocom, a été une journée particulière. Depuis l’ouverture, plusieurs manifestations au programme de la Foire ont magnétisé les attentions et drainé des visiteurs, mais l’entrée en scène de la holding Togocom a provoqué le pic des affluences. C’est la première fois que les deux opérateurs publics de la téléphonie, Togocel et Togo Télécom, unis en une seule entité (Togocom), participent à la Foire Internationale de Lomé. Et le samedi dernier, Togocom était en attraction, avec ses innovantes offres et ses services qui renforcent sa proximité avec les clients.

La journée Togocom était ouverte de 11h à 22h. Placée sous le thème « les solutions du Groupe TOGOCOM au service du développement des chaînes de valeurs des entreprises », cette journée a permis aux responsables de ce groupe, notamment le directeur commercial et marketing de TOGOCEL, M. AGO Bazaa Bawbady, et le directeur marketing et distribution de Togo Telecom, Michel Tamakloe, de présenter leurs dernières innovantes offres, d’exposer sur les facilités extraordianires qu’elles offrent aux particuliers et aux entreprises, et les nombreux services qui les rapprochent davantage de la population. Entre autres offres, on retient pour cette édition de la foire la connexion internet 4G+ et la fibre optique ou la fibre à domicile FTTH, d’après AGO Bazaa. «Ces technologies innovantes apportent l’internet haut débit que ce soit dans les entreprises ou dans la mobilité. Le groupe permet ainsi à tous les usagers de bénéficier ou de faire de l’expérience au Togo de ce qui se fait de meilleur ailleurs», a-t-il expliqué. Avant de rappler les nouveaux services digitaux récemment développés,à savoir RELIKA (une solution de sauvegarde et de réutilisation des reliquats lors des transactions), CASHPAY (une plateforme de payement pour la vente en ligne), GOZEM (service digital de réservation de taxi-motos) et SEMOA-KIOSK (un réseau de bornes automatiques de paiements).

Deux importants services ont été également présentés aux clients, il s’agit du service de showroom et celui d’agence mobile. Le showroom est un système qui permet le pilotage des appareils électroménagers à partir des smartphones pour s’assurer la sécurité des biens et des personnes même à distance; l’agence mobile est un bus hyper équipé à base des technologies de transmission de données, c’est en quelque sorte une mini-agence qui se déplace vers le client pour le servir. Un service qui a impressionné M. Kueku-Banka Johnson, qui a tenu à féliciter Togocel. «Normalement, c’est le client qui va vers l’agence, mais avec ce bus, c’est l’agence qui va vers le client. J’ai trouvé cela assez innovant. Nous sommes montés à bord et nous avons reçu des explications en termes de services offerts. Tous les services y sont rassemblés et je crois qu’il faudrait véritablement féliciter TOGOCEL», a-t-il déclaré.

Les responsables de Togocom devant les forains, au milieu, M. AGO Bazaa

L’opportunité était donnée à l’assistance d’échanger avec les responsables de Togocom et de poser des questions. Une visite guidée des stands en compagnie de Mme LEGZIM-BALOUKI Bernadette, ministre du Commerce et le Directeur Général du CETEF a permis aux uns et aux autres d’apprécier en live les services de Togocel. Mme la ministre, à son tour, s’est réjoui des offres et services innovants de Togocom et a félicité ses responsables. «Nous nous positionnons comme un grand catalyseur des activités des entreprises en créant l’autoroute de l’information», se réjouit M. AGO Bazaa Bawbady. Pour les visiteurs, le Groupe TOGOCOM est logé au pavillon OTI.

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